咨询与付费服务
本网站的需求提交功能不收取费用，也不直接提供在线下单和支付。提交需求不会自动产生服务合同或付款义务。
项目取消与退款
如双方另行签订付费服务合同，项目取消、退款条件、已完成工作的结算与办理期限，按合同约定及适用法律执行，不作一律不退或无条件全退的承诺。
申请方式
申请时请提供合同或订单识别信息、付款凭证及具体诉求，通过双方约定的服务联系渠道提交。核实后按约定办理；如采用原路退款，应确认原支付渠道可以接收。
争议沟通
双方应先核对项目进度、交付成果和付款情况，通过协商明确处理方案；协商不成的，按合同约定及适用法律处理。